წესები და პირობები
ბოლო განახლება: 6 სექტემბერი, 2026 წელი
ძალაში შესვლის თარიღი: 6 სექტემბერი, 2026 წელი
დოკუმენტის რედაქცია: v1.2
1. ზოგადი დებულებები და თანხმობა
1.1. წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში „წესები“) წარმოადგენს ორმხრივად სავალდებულო იურიდიულ ხელშეკრულებას პლატფორმის მომხმარებელსა (შემდგომში „მომხმარებელი“) და პლატფორმის მფლობელს შორის.
1.2. პლატფორმის ოპერატორი და მფლობელია ინდივიდუალური მეწარმე „გურამ თევდორაშვილი“, რეგისტრირებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად (მისამართი: საგარეჯო, სოფელი მანავი; ელ. ფოსტა: hello@wildera.ge) (შემდგომში „მეწარმე“).
1.3. წინამდებარე წესები არეგულირებს მომხმარებლის მიერ მეწარმის ვებსაიტითა და აპლიკაციით (wildera.ge და app.wildera.ge, შემდგომში ერთობლივად მოხსენიებული, როგორც „პლატფორმა“) სარგებლობის პირობებს.
1.4. პლატფორმაზე რეგისტრაციით, ანგარიშის შექმნით, მასზე წვდომით ან მისი ნებისმიერი ფორმით გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ სრულად გაეცნო, გაიგო და უპირობოდ ეთანხმება ამ წესებს, აგრეთვე პლატფორმის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ამ წესების რომელიმე პუნქტს, იგი უფლებამოსილია შეწყვიტოს პლატფორმით სარგებლობა.
2. პლატფორმის სერვისების აღწერა
2.1. პლატფორმა წარმოადგენს მონადირეებისა და მეთევზეებისთვის განკუთვნილ სპეციალიზებულ სოციალურ და საინფორმაციო სივრცეს. მისი ფუნქციონალი მოიცავს მაგრამ არ შემოიფარგლება:
2.1.1. მომხმარებელთა აქტივობისა და ტროფების ფიდს, ველური ბუნებისა და თევზების სახეობების საინფორმაციო ენციკლოპედიას, სანადირო და სათევზაო ზონების ინტერაქტიულ რუკას, თემატურ ფორუმებს/საზოგადოებებს და ფასიან (Premium) ფუნქციებს.
2.2. მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ პლატფორმა ახორციელებს მხოლოდ საინფორმაციო და სოციალურ-საკომუნიკაციო მომსახურებას. გასათვალისწინებელია, რომ მეწარმე თავად არ ეწევა, არ უწევს ორგანიზებას და არ უწევს პოპულარიზაციას ნადირობას ან თევზაობას, არ ყიდის და არ გასცემს შესაბამის ლიცენზიებს, ნებართვებს, ვაუჩერებს ან მოწმობებს, არ ვაჭრობს სანადირო იარაღით ან/და აღჭურვილობით და არ წარმოადგენს სახელმწიფო ან მარეგულირებელ ორგანოს.
2.3. პლატფორმაზე შეთავაზებული ფასიანი პროდუქტი (Premium გამოწერა) წარმოადგენს მიმდინარე (უწყვეტ) ციფრულ მომსახურებას, რომელიც მომხმარებელს მიეწოდება გამოწერის მოქმედების მთელი პერიოდის განმავლობაში; მასზე წვდომა აქტიურდება თანხის გადახდისთანავე. ფასიანი სერვისებისა და პროდუქტების აქტუალური ფასები განთავსებულია პლატფორმის მთავარ გვერდზე, ხოლო ანგარიშსწორების დეტალური პირობები — გადახდის გვერდზე.
3. ანგარიშის შექმნა და უსაფრთხოება
3.1. პლატფორმაზე რეგისტრაცია და ანგარიშის (პროფილის) შექმნა ნებადართულია მხოლოდ 18 წლის ასაკს მიღწეული, სრული ქმედუნარიანობის მქონე ფიზიკური პირებისთვის.
3.2. რეგისტრაციის პროცესში მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს მეწარმეს ზუსტი, სრული და უტყუარი პერსონალური მონაცემები და უზრუნველყოს ამ ინფორმაციის განახლება მისი ცვლილების შემთხვევაში.
3.3. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი მისი ანგარიშის საავტორიზაციო მონაცემების (ელ-ფოსტა, პაროლი) უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობაზე. ნებისმიერი ქმედება, რომელიც განხორციელდება მომხმარებლის ანგარიშიდან, მიიჩნევა უშუალოდ ამ მომხმარებლის მიერ განხორციელებულად.
3.4. მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს მეწარმეს ელ-ფოსტაზე (hello@wildera.ge) მისი ანგარიშის უნებართვო გამოყენების ან უსაფრთხოების ნებისმიერი სხვა დარღვევის ან/და ასეთი სავარაუდო ქმედების შესახებ.
3.5. მეწარმე არ იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებლის ანგარიშიდან განხორციელებულ ქმედებასთან დაკავშირებით. ეს გამორიცხვა არ ვრცელდება იმ შემთხვევებზე, როდესაც ანგარიშზე არაავტორიზებული წვდომა ან მომხმარებლისთვის მიყენებული ზიანი გამოწვეულია პლატფორმის უსაფრთხოების ხარვეზით, მეწარმის ბრალით (განზრახვით ან უხეში გაუფრთხილებლობით) ან მეწარმის მიერ კანონმდებლობით/ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულების დარღვევით.
4. აკრძალული ქმედება და კონტენტის განთავსების წესები
4.1. პლატფორმის გამოყენებისას მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, დაიცვას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობა და ეთიკის ნორმები. აკრძალულია ისეთი მასალის (ფოტო, ვიდეო, ტექსტი, გეოლოკაცია, კომენტარი) გამოქვეყნება, ატვირთვა ან გაზიარება, რომელიც:
4.1.1. ხელს უწყობს, ახალისებს, ასახავს ან ინსტრუქციას იძლევა უკანონო ნადირობაზე, თევზაობასა და ბრაკონიერობაზე. ბრაკონიერობა ნებისმიერი ფორმით მკაცრად აკრძალულია, მათ შორის აკრძალულია მასალა, რომელიც ეხება:
4.1.1.1. საქართველოს „წითელ ნუსხაში“ შესულ ან გადაშენების პირას მყოფ სახეობებზე ნადირობას;
4.1.1.2. ნადირობას/თევზაობას აკრძალულ პერიოდში (დახურულ სეზონზე);
4.1.1.3. საქმიანობას საქართველოს ტერიტორიაზე არსებულ სახელმწიფო ნაკრძალებში, აღკვეთილებსა და დაცულ ტერიტორიებზე შესაბამისი ნებართვის გარეშე;
4.1.1.4. კანონით აკრძალული იარაღის, ასაფეთქებელი ნივთიერებების, ელექტროშოკური აპარატების, ქიმიური საშუალებების ან მასობრივი განადგურების ბადეების გამოყენებას;
4.1.2. ამჟღავნებს ან ასაჯაროებს გადაშენების საფრთხის წინაშე მყოფი, საქართველოს „წითელ ნუსხაში“ შეტანილი ან სხვაგვარად დაცული სახეობების ადგილმდებარეობას (მათ შორის, გეოლოკაციას, კოორდინატებს ან ადგილმდებარეობის იდენტიფიცირების შესაძლებლობის მქონე სხვა მონაცემებს); ასეთი ინფორმაციის გასაჯაროება მკაცრად აკრძალულია;
4.1.3. ასახავს ცხოველთა მიმართ განსაკუთრებულ სადისტურ ან წამებით მოპყრობას, რაც სცილდება ლეგალური და ტრადიციული ნადირობის/თევზაობის საყოველთაოდ აღიარებულ და დაშვებულ სტანდარტებს;
4.1.4. შეიცავს ცრუ, ცილისმწამებლურ, შეცდომაში შემყვან ან თაღლითურ ინფორმაციას;
4.1.5. შეიცავს სიძულვილის ენას, დისკრიმინაციას (რასის, სქესის, რელიგიის, ეროვნების და ა.შ. ნიშნით), შეურაცხყოფას, მუქარას, ბულინგს ან შევიწროებას სხვა მომხმარებლების თუ მესამე პირების მიმართ;
4.1.6. არღვევს მესამე პირების საავტორო, მომიჯნავე, სასაქონლო ნიშნის ან ინტელექტუალური საკუთრების სხვა უფლებებს;
4.1.7. შეიცავს ვირუსებს, არასანქცირებულ კომერციულ რეკლამას, სპამს ან გამოიყენება პლატფორმის მუშაობის ხელოვნური მანიპულაციისთვის (ბოტების გამოყენება).
4.2. იარაღით ვაჭრობის აკრძალვა: პლატფორმის მეშვეობით მკაცრად აკრძალულია ნებისმიერი სახის იარაღის, საბრძოლო მასალის, მათი ნაწილების ან აქსესუარების ყიდვა, გაყიდვა, გადაცვლა, შეთავაზება, რეკლამირება ან ამგვარი გარიგების ორგანიზება/შუამავლობა, აგრეთვე ნებისმიერი მსგავსი საქმიანობის განხორციელება. აღნიშნული აკრძალვის დარღვევა გამოიწვევს მომხმარებლის ანგარიშის დაუყოვნებლივ დაბლოკვას და, საჭიროების შემთხვევაში, ინფორმაციის მიწოდებას შესაბამისი უფლებამოსილი სახელმწიფო ორგანოებისთვის.
4.3. დასაშვებია მხოლოდ სანადირო იარაღის განხილვა კანონიერად მოპოვებულ ნადავლთან ერთად — როგორც თემატურ ფორუმებში, ისე აქტივობის ფიდზე, სადაც იგი შესაძლოა გამოჩნდეს ფოტოს სახით. ასეთი განხილვა/გამოსახვა არ უნდა შეიცავდეს ამ მუხლით აკრძალული გარიგების შეთავაზების ან წახალისების ელემენტებს.
4.4. მეწარმე უფლებამოსილია, საკუთარი შეხედულებისამებრ, ყოველგვარი წინასწარი შეტყობინებისა და დასაბუთების გარეშე, წაშალოს ნებისმიერი კონტენტი, რომელიც არღვევს ამ წესებს, და დროებით ან სამუდამოდ დაბლოკოს დამრღვევი მომხმარებლის ანგარიში.
5. მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტი და ლიცენზია
5.1. მომხმარებელი ინარჩუნებს საკუთრებისა და საავტორო უფლებებს იმ მასალაზე (ფოტოები, ტექსტები, პოსტები, დაკვირვების მონაცემები), რომელსაც იგი განათავსებს პლატფორმაზე.
5.2. პლატფორმაზე კონტენტის ატვირთვით/გამოქვეყნებით, მომხმარებელი ავტომატურად ანიჭებს მეწარმეს არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო (უფასო), მუდმივ და შეუცვლელ და მსოფლიო მასშტაბით ლიცენზიას, რათა მეწარმემ შეინახოს მასალა, მოახდინოს ჩვენება, რეპროდუცირება, ადაპტირება, თარგმნა და პლატფორმის ციფრულ სივრცეში გავრცელება სერვისების მიწოდების, ტექნიკური გაუმჯობესებისა და პლატფორმის პოპულარიზაციის მიზნით.
5.3. მომხმარებელი თავად არის პერსონალურად და სამართლებრივად პასუხისმგებელი მის მიერ ატვირთულ კონტენტზე. მეწარმე არ ახორციელებს კონტენტის წინასწარ სავალდებულო ფილტრაციას და არ იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებელთა მიერ განთავსებული ინფორმაციის სისწორესა თუ ლეგალურობაზე.
6. ინტელექტუალური საკუთრება
6.1. პლატფორმის ვიზუალური ინტერფეისი, დიზაინი, გრაფიკა, საფირმო ნიშნები, ლოგოტიპები, პროგრამული კოდი, მონაცემთა ბაზები და თავად მეწარმის ადმინისტრაციის მიერ შექმნილი კონტენტი წარმოადგენს მეწარმის ექსკლუზიურ ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საქართველოს კანონით „საავტორო და მომიჯნავე უფლებების შესახებ“ და სხვა მოქმედი ნორმატიული აქტებით.
6.2. პლატფორმაზე ინტეგრირებული სახეობების ენციკლოპედია და რუკები შესაძლოა იყენებდნენ მესამე მხარის ღია სამეცნიერო მონაცემთა ბაზებს (მაგალითად: GBIF, iNaturalist, eBird, FishBase, OpenStreetMap). მეწარმე უზრუნველყოფს ამ მონაცემების გამოყენებას შესაბამისი თავისუფალი ლიცენზიებისა (Creative Commons, ODbL და ა.შ.) და წყაროს მითითების წესების სრული დაცვით.
6.3. მეწარმის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე, დაუშვებელია პლატფორმის ნებისმიერი კომპონენტის, შინაარსის ან კოდის უნებართვო კოპირება, მოდიფიკაცია, გავრცელება, კომერციული მიზნებისთვის გამოყენება ან საინჟინრო ანალიზი.
7. ფასიანი (Premium) გამოწერა, ანგარიშსწორება და გაუქმება
7.1. პლატფორმის გარკვეული სპეციფიკური ფუნქციები და გაფართოებული სერვისები ხელმისაწვდომია მხოლოდ ფასიანი (Premium) გამოწერის ფარგლებში. ფასიანი სერვისების აქტუალური ფასები განთავსებულია პლატფორმის მთავარ გვერდზე, ხოლო მიმდინარე ტარიფები, საანგარიშსწორებო პერიოდი და (Premium) პაკეტის დეტალური პირობები მოცემულია უშუალოდ გადახდის გვერდზე. ფასიანი (Premium) სერვისი წარმოადგენს მიმდინარე (უწყვეტ) ციფრულ მომსახურებას, რომელზე წვდომაც აქტიურდება თანხის გადახდისთანავე და გრძელდება საანგარიშსწორებო პერიოდის განმავლობაში.
7.2. ავტომატური განახლება: ფასიანი (Premium) გამოწერა ხდება ავტომატური განახლების პრინციპით. ყოველი საანგარიშსწორებო პერიოდის (ყოველთვიური ან ყოველწლიური) ბოლოს, მომდევნო პერიოდის საფასური ავტომატურად ჩამოიჭრება მომხმარებლის მიერ მითითებული საბანკო ბარათიდან, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ მომხმარებელი გააუქმებს გამოწერას მიმდინარე აქტიური პერიოდის დასრულებამდე მინიმუმ 24 (ოცდაოთხი) საათით ადრე.
7.3. ანგარიშსწორება: ფინანსური ტრანზაქციების უსაფრთხოებასა და დამუშავებას სრულად უზრუნველყოფს ლიცენზირებული მესამე მხარის საგადახდო პროვაიდერი (საბანკო დაწესებულება/საგადახდო პროცესინგი). მეწარმე საკუთარ სერვერებზე არ აგროვებს და არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს (გარდა ბარათის პირველი 6 (ექვსი) და ბოლო 4 (ოთხი) ციფრისა, საჭიროების შემთხვევაში).
7.4. გაუქმება: მომხმარებელს უფლება აქვს გააუქმოს ფასიანი (Premium) გამოწერა ნებისმიერ დროს, საკუთარი პროფილის პარამეტრების მენიუდან. გაუქმების შემდეგ, ფასიან (Premium) ფუნქციებზე წვდომა შენარჩუნდება მიმდინარე უკვე ანაზღაურებული პერიოდის დასრულებამდე, ხოლო შემდგომი პერიოდული ჩამოჭრა შეწყდება.
8. მიწოდების პირობები
8.1. ციფრული მომსახურების მიწოდება: ფასიანი (Premium) სერვისი, როგორც მიმდინარე ციფრული მომსახურება, მომხმარებელს ხელმისაწვდომი ხდება თანხის გადახდისთანავე, პლატფორმის მეშვეობით, გრძელდება გამოწერის პერიოდის განმავლობაში და არ საჭიროებს ფიზიკურ მიწოდებას.
8.2. ქულებით გადაცვლილი ნივთების მიწოდება: აპლიკაციაში დაგროვებული ქულებით გადაცვლილ ნივთებს მომხმარებელი იღებს მიწოდების სახით, კონკრეტულ ლოკაციებზე, მომხმარებელთან წინასწარი შეთანხმების საფუძველზე, დღის განმავლობაში, შემდეგი ვადების დაცვით:
8.2.1. ქალაქ თბილისში — ქულების ნივთზე გადაცვლიდან უახლოესი 48 (ორმოცდარვა) საათის განმავლობაში;
8.2.2. საქართველოს რეგიონებში — ნივთი გაიგზავნება საფოსტო გზავნილის სახით, გადაცვლიდან გონივრულ ვადაში; მიწოდების ვადა ამ შემთხვევაში დამოკიდებულია საფოსტო მომსახურების მიმწოდებელზე.
8.3. მიწოდების ზუსტი ლოკაცია და დრო თანხმდება მომხმარებელთან წინამდებარე წესების მე-16 მუხლში მითითებული საკონტაქტო არხების ან პლატფორმის შიდა კომუნიკაციის მეშვეობით, მეწარმის სამუშაო საათებში.
8.4. Wild ქულები (შემდგომში „ქულები“) წარმოადგენს პლატფორმის ლოიალობის/წამახალისებელი პროგრამის პირობით ერთეულს. ქულებს არ გააჩნია ფულადი ღირებულება, არ არის ელექტრონული ფული ან საგადახდო საშუალება, არ განაღდდება ფულად და არ გადაეცემა/გასხვისდება სხვა მომხმარებელზე, გარდა პლატფორმის მიერ პირდაპირ დაშვებული შემთხვევებისა.
8.5. ქულების გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ პლატფორმის მიერ განსაზღვრულ კატალოგში, რომელიც მოიცავს ბრენდირებულ ნივთებს, ფასდაკლებებსა და ბონუსებს, აგრეთვე ციფრულ ჯილდოებს. ქულებით არ გაიცემა და არ იცვლება იარაღი, საბრძოლო მასალა, მათი ნაწილები ან აქსესუარები, აგრეთვე ნებისმიერი სხვა კანონით რეგულირებადი ან სანებართვო პროდუქტი. ეს შეზღუდვა შეესაბამება ამ წესების 4.2 პუნქტს.
9. ხელშეკრულებაზე უარის თქმა და თანხის დაბრუნება
9.1. თანხის დაბრუნება ხორციელდება საქართველოს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონით გათვალისწინებულ ვადებში და პირობებით, კერძოდ:
9.1.1. დისტანციური ხელშეკრულების შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს, ყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე, უარი თქვას ხელშეკრულებაზე 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში (მომსახურების ხელშეკრულების შემთხვევაში — ხელშეკრულების დადებიდან, ხოლო საქონლის შემთხვევაში — საქონლის მფლობელობაში მიღებიდან);
9.1.2. ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ მომხმარებელმა მეწარმეს უნდა აცნობოს წერილობით, ელ-ფოსტის (hello@wildera.ge) მეშვეობით;
9.1.3. მეწარმე ვალდებულია მომხმარებელს დაუბრუნოს გადახდილი თანხა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღისა, იმავე გადახდის საშუალებით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ მხარეები სხვა რამეზე შეთანხმდებიან;
9.1.4. ფიზიკური ნივთის (საქონლის) დაბრუნების შემთხვევაში, მეწარმე უფლებამოსილია, უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე მანამ, სანამ ნივთს არ დაიბრუნებს; მომხმარებელი ვალდებულია ნივთი დააბრუნოს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინების გაგზავნიდან არაუგვიანეს 7 (შვიდი) კალენდარული დღისა.
9.2. ფასიანი (Premium) გამოწერა, როგორც მიმდინარე (უწყვეტი) ციფრული მომსახურება: ფასიანი (Premium) გამოწერა (Pro/Plus) წარმოადგენს მიმდინარე, უწყვეტ ციფრულ მომსახურებას, რომელიც მომხმარებელს მიეწოდება საანგარიშსწორებო პერიოდის (ყოველთვიური ან ყოველწლიური) განმავლობაში და არ არის ხელშეკრულების დადებისთანავე სრულად შესრულებული. შესაბამისად, მომხმარებელს უნარჩუნდება ამ მუხლის 9.1 პუნქტით გათვალისწინებული 14-დღიანი უფლება. თუ მომხმარებელი წინასწარ, პირდაპირ მოითხოვს მომსახურების დაუყოვნებლივ დაწყებას 14-დღიანი ვადის განმავლობაში და შემდგომ ამავე ვადაში უარს იტყვის ხელშეკრულებაზე, იგი იხდის მხოლოდ იმ პროპორციულ თანხას, რომელიც შეესაბამება უარის თქმის მომენტისთვის ფაქტობრივად მიწოდებულ მომსახურებას, ხოლო დანარჩენი გადახდილი თანხა უბრუნდება არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა.
9.2.1. 14-დღიანი ვადის გასვლის შემდეგ ან გამოწერის მომდევნო პერიოდზე ავტომატური განახლების შემდეგ, გამოწერის გაუქმება წყვეტს მომავალ პერიოდულ ჩამოჭრას (იხ. 7.4 პუნქტი), თუმცა უკვე დაწყებული და ანაზღაურებული მიმდინარე პერიოდის თანხა არ ბრუნდება, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა (მაგალითად, სერვისის არსებითი ნაკლი).
9.2.2. ცალკეული, ერთჯერადი ციფრული ნივთი, რომელიც მიეწოდება არამატერიალური მატარებლით და გადაეცემა მომენტალურად (მაგალითად, ქულებით მიღებული ციფრული ჯილდო), მისი მიწოდების დაწყების შემდეგ არ ექვემდებარება 14-დღიან უარის უფლებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მიწოდება დაიწყო მომხმარებლის წინასწარი, პირდაპირი თანხმობით და მან იცოდა, რომ ამით კარგავს უარის თქმის უფლებას.
9.2.3. თანხის დაბრუნება ნებისმიერ შემთხვევაში ხორციელდება, თუ სერვისი ტექნიკურად გაუმართავია და მეწარმე ვერ უზრუნველყოფს მის მიწოდებას გონივრულ ვადაში.
9.3. ფიზიკური ნივთის (საქონლის) დაბრუნების დამატებითი პირობები:
9.3.1. ხელშეკრულებაზე უარის თქმისას ნივთის უკან დაბრუნების პირდაპირ (უშუალო) ხარჯს ანაზღაურებს მომხმარებელი, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მეწარმემ თავად იკისრა ეს ხარჯი ან მომხმარებელს წინასწარ არ მიაწოდა ინფორმაცია ამ ვალდებულების შესახებ;
9.3.2. თუ ნივთი ნაკლიანია, დაზიანებულია მიწოდებისას, არ შეესაბამება შეკვეთას ან აღწერას, მისი შეკეთების, შეცვლის ან უკან დაბრუნების ხარჯს ანაზღაურებს მეწარმე; მომხმარებელი უფლებამოსილია მოითხოვოს ნივთის უსასყიდლოდ შეკეთება ან შეცვლა, ხოლო კანონით დადგენილ შემთხვევებში — ფასის შემცირება ან თანხის დაბრუნება;
9.3.3. ქულებით მიღებულ ნივთებზე: ვინაიდან ასეთი ნივთი მიღებულია Wild ქულებით და არა ფულადი გადახდით, ხელშეკრულებაზე უარის თქმისას ან ნაკლის შემთხვევაში მომხმარებელს უბრუნდება შესაბამისი ქულები (ან მათი ეკვივალენტი) ფულადი თანხის ნაცვლად; ნივთი უნდა დაბრუნდეს სრული, გამოუყენებელი და სასაქონლო სახით, ორიგინალი შეფუთვით, თუ მისი ბუნება სხვას არ განაპირობებს.
10. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
10.1. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ველურ ბუნებაში გადაადგილება, ნადირობა და თევზაობა დაკავშირებულია გარკვეულ რისკებთან.
10.2. მომხმარებელი თავადაა პასუხისმგებელი ნადირობისა და თევზაობის კანონიერებაზე, ვადების, ლიმიტების, წესების დაცვასა და საჭირო ნებართვების/ლიცენზიების ქონაზე.
10.3. პლატფორმაზე განთავსებული ნებისმიერი საინფორმაციო მასალა (სანადირო ზონების საზღვრები, აკრძალული ტერიტორიები, სეზონების კალენდარი) არის მხოლოდ დამხმარე, სარეკომენდაციო ხასიათის. ქვეყანაში მოქმედი სანადირო და სათევზაო ვადების, ზონებისა და რეგულაციების ერთადერთ ოფიციალურ იურიდიულ წყაროს წარმოადგენს საქართველოს გარემოს დაცვისა და სოფლის მეურნეობის სამინისტრო. მომხმარებელი ვალდებულია ნებისმიერი აქტივობის დაწყებამდე დამოუკიდებლად გადაამოწმოს ინფორმაციის სიზუსტე ოფიციალურ სახელმწიფო უწყებებში.
10.4. მეწარმე და მასთან აფილირებული პირები არ იღებენ პასუხისმგებლობას:
10.4.1. მომხმარებლის მიერ ველურ ბუნებაში ყოფნისას მიღებულ ფიზიკურ ტრავმებზე, ჯანმრთელობის დაზიანებაზე ან ფატალურ შემთხვევებზე;
10.4.2. მომხმარებლის მატერიალურ ზიანზე, აღჭურვილობის ან სატრანსპორტო საშუალებების დაზიანებაზე;
10.4.3. სახელმწიფო ორგანოების მხრიდან მომხმარებლისთვის დაკისრებულ ადმინისტრაციულ ჯარიმებზე, კონფისკაციაზე ან სისხლისსამართლებრივ პასუხისმგებლობაზე (ბრაკონიერობის ან იარაღის ბრუნვის წესების დარღვევის გამო).
10.5. პლატფორმა მომხმარებელს მიეწოდება „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“ პრინციპით. მეწარმე არ იძლევა გარანტიას, რომ პლატფორმა იმუშავებს შეუფერხებლად, რომ მუდმივად ხელმისაწვდომი იქნება გეოლოკაციური კავშირი (განსაკუთრებით სპეციფიკურ რელიეფურ ზონებში) ან მონაცემები ყოველთვის იქნება დაცული ტექნიკური შეცდომებისგან.
10.6. წინამდებარე წესების განუყოფელ ნაწილს წარმოადგენს განცხადება პასუხისმგებლობის შეზღუდვის შესახებ (დისკლეიმერი), რომელიც აზუსტებს ამ მუხლით გათვალისწინებულ პასუხისმგებლობის შეზღუდვას და ხელმისაწვდომია პლატფორმაზე.
11. მესამე მხარის ბმულები
11.1. პლატფორმა შესაძლოა შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებ-გვერდებზე ან რესურსებზე. მეწარმე არ არის პასუხისმგებელი ამ გარე პლატფორმების შინაარსზე, უსაფრთხოებაზე, ფუნქციონირებასა თუ მათ მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრაქტიკაზე.
12. ანგარიშის შეჩერება და გაუქმება
12.1. მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს პლატფორმით სარგებლობა და მოითხოვოს საკუთარი ანგარიშის წაშლა აპლიკაციის შიდა მენიუდან ან ელ-ფოსტაზე წერილობითი მიმართვის საფუძველზე.
12.2. მეწარმე იტოვებს უფლებას, ცალმხრივად, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, შეუზღუდოს წვდომა, დროებით შეაჩეროს ან სრულად გააუქმოს მომხმარებლის ანგარიში, თუ არსებობს საფუძვლიანი ეჭვი, რომ მომხმარებელმა დაარღვია წინამდებარე წესები, ეწევა არაკანონიერ ქმედებას, ან საფრთხეს უქმნის პლატფორმისა და მისი სხვა წევრების უსაფრთხოებასა და ინტერესებს.
13. პერსონალურ მონაცემთა დაცვა
13.1. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების (მათ შორის: სახელი, ელ-ფოსტა, ფოტოები, GPS გეოლოკაცია) შეგროვება, დამუშავება, შენახვა და დაცვა ხორციელდება საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მოთხოვნათა სრული დაცვით.
13.2. მონაცემთა დამუშავების დეტალური მიზნები, სამართლებრივი საფუძვლები და მომხმარებლის უფლებები გაწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, რომელიც წარმოადგენს ამ წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს და ხელმისაწვდომია პლატფორმის მენიუში.
14. წესების ცვლილება
14.1. მეწარმე უფლებამოსილია, საკუთარი შეხედულებისამებრ და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ნებისმიერ დროს შეცვალოს, დაამატოს ან განაახლოს წინამდებარე წესები. ცვლილებების შესახებ ინფორმაცია განთავსდება პლატფორმაზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.
14.2. არსებითი ხასიათის ცვლილებების შემთხვევაში, მეწარმე უზრუნველყოფს მომხმარებლის წინასწარ ინფორმირებას პლატფორმის შიდა შეტყობინების ან ელ-ფოსტის მეშვეობით. ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება მიიჩნევა მომხმარებლის მიერ განახლებულ პირობებზე სრულ და უპირობო თანხმობად.
15. მოქმედი სამართალი და დავის გადაწყვეტა
15.1. წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება, განიმარტება და სრულდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
15.2. ნებისმიერი უთანხმოება, დავა ან პრეტენზია, რომელიც წარმოიშობა ამ წესებიდან ან პლატფორმის გამოყენებიდან, მხარეთა მიერ უნდა გადაწყდეს ურთიერთმოლაპარაკების გზით, კეთილსინდისიერების პრინციპების დაცვით.
15.3. მოლაპარაკების გზით შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა განსახილველად გადაეცემა თბილისის საქალაქო სასამართლოს. მომხმარებელს (ფიზიკურ პირს) ასევე აქვს კანონით მინიჭებული უფლება, სადავო საკითხებთან დაკავშირებით მიმართოს სსიპ „საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს“.
16. საკონტაქტო ინფორმაცია და სამუშაო საათები
16.1. წინამდებარე წესებთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვის, პრეტენზიის ან შეტყობინების გამოსაგზავნად, აგრეთვე მომსახურების მისაღებად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მეწარმეს:
● მომსახურე ბიზნეს სუბიექტი: ინდივიდუალური მეწარმე „გურამ თევდორაშვილი“
● მისამართი: საგარეჯო, სოფელი მანავი
● ელექტრონული ფოსტა: hello@wildera.ge
● ოფიციალური ვებ-გვერდი: wildera.ge
● სოციალური გვერდი: https://www.facebook.com/wilderaofficial
● სამუშაო საათები: 12:00 – 19:00
მითითებულ სამუშაო საათებში მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს მეწარმეს ელექტრონული კომუნიკაციის მეშვეობით. სამუშაო საათების მიღმა მიღებული წერილობითი მიმართვები განიხილება მომდევნო სამუშაო დღეს.